Die folgende Ausfallkarte zeigt die jüngsten Gebiete in Deutschland, in denen Deutsche Telekom-Nutzer ihre Probleme und Ausfälle gemeldet haben. Wenn Sie ein Problem mit Deutsche Telekom haben und Ihr Standort nicht aufgeführt ist, stellen Sie sicher, senden Sie bitte unten einen Bericht.
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Die obige Heatmap zeigt, wo die neuesten von Benutzern eingereichten und Social-Media-Berichte geografisch gruppiert sind. Die Dichte dieser Berichte wird durch die unten gezeigte Farbskala dargestellt.
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Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.
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Am stärksten betroffene Standorte
Berichte von Ausfällen und Problemen in den letzten 15 Tagen, ausgehen von:
Lage | Meldungen |
---|---|
Berlin, Land Berlin | 1693 |
Frankfurt am Main, Hessen | 1673 |
Köln, NRW | 1437 |
Munich, Bavaria | 1331 |
Dortmund, NRW | 1238 |
Hamburg, HH | 1108 |
Nürnberg, Bavaria | 859 |
Düsseldorf, NRW | 822 |
Stuttgart, Baden-Württemberg Region | 709 |
Essen, NRW | 562 |
Leipzig, Saxony | 414 |
Bonn, NRW | 321 |
Dresden, Saxony | 321 |
Bochum, NRW | 313 |
Lauffen am Neckar, Baden-Württemberg Region | 296 |
Mainz, Rheinland-Pfalz | 292 |
Hannover, Lower Saxony | 273 |
Wiesbaden, Hessen | 252 |
Karlsruhe, Baden-Württemberg Region | 197 |
Kiel, Schleswig-Holstein | 197 |
Bremen, Bremen | 187 |
Mannheim, Baden-Württemberg Region | 186 |
Duisburg, NRW | 156 |
Bad Soden am Taunus, Hessen | 151 |
Lübeck, Schleswig-Holstein | 149 |
Heilbronn, Baden-Württemberg Region | 139 |
Münster, NRW | 139 |
Pforzheim, Baden-Württemberg Region | 136 |
Augsburg, Bavaria | 121 |
Soltau, Lower Saxony | 117 |
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Community-Diskussion
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Deutsche Telekom Problemmeldungen
Letzte Ausfälle und Probleme die in sozialen Medien gemeldet wurden:
- NOT!CATHY (@cathashalflife) berichtet
hi @Telekom_hilft Es hieß, dass mein bisheriger Provider mich so lange weiterversorgt, bis ihr meinen neuen Anschluss freigeschaltet habt. Aber jetzt sitze ich seit Mittwoch Abend ohne Internet zuhause. Von eurem Service-Team bekomme ich seit gestern Nachmittag keine Antwort.
- Hm Di (@dnihime) berichtet
@Telekom_hilft hört sich ja schlimm an.andere radiosender funktionieren aber wie gesagt
- Serhat Salamci (@SerhatSlmc) berichtet
@Telekom_hilft ich habe ein problem bitte pn lesen
- Tim (@tim111666) berichtet
@Telekom_hilft Ach das ist ja interessant, werde ich mir mal anschauen und ggf dann zurückmelden!!! @vodafoneservice ihr brilliert mal die wieder mit Service und reagiert erst gar nicht - Chapeau!
- CoachGranas (@Granas1988) berichtet
@Telekom_hilft Übrigens den Provider habe ich schon MEHRFALLS kontaktiert, der ist ebenfalls sauer auf Sie, weil das Problem, wie schon beschrieben bei IHNEN liegt.
- Uwe #TeamAstraZeneca (@uweplus) berichtet
@bnetza @Telekom_hilft Der Kunde kann ja per Mail täglich über solche unterdrückten Anrufe informiert werden, und sollte in der Lage sein, Nummern entsperren/sperren zu lassen. Im Prinzip wie die autom. Spambehandlung bei Email. Sont hört der #Telefonterror nie auf.
- _bribadini_ (@bribadini) berichtet
@_Shenzu_ @Telekom_hilft Gleiches Problem!
- Justin (@Th3_Justin) berichtet
@Telekom_hilft 2.meinte, dass es an einem ausgefallenen Vectoring-Bauteil lag.Das wurde dann ungefähr am 10. Februar behoben. Dann lief auch wieder alles "gut" (nie gebuchten Tarif erhalten).Ich vermute mal, das liegt alles am enorm schlechten Internetausbau in Deutschland.
- Flüpke (@fluepke) berichtet vonBerlin, Land Berlin
@DLeidkultur @Telekom_hilft @congstar Hat doch geklappt. Nachdem die Zustellung und der Verbleib der alten Karte nicht geklärt werden konnten, hat der Mitarbeiter den Knopf für “SIM defekt, Kunde bekommt neue” gefunden.
- Büni.mp4🚀🦊🍜 (@Buni_mp3) berichtet
@MarlonRaeTTV @deutschetelekom Eben sooo schlimm @o2de
- Matthias Ott (@m_ott) berichtet
@tcaspers Sag mal hast Du echt seit dem 13.08. kein DSL?!? 🤯 Oder sind das wiederkehrende Störungen? Ich dachte ich Wechsel bald zur Telekom aber da ging ich davon aus, dass man im Fall der Fälle besseren Service bekommt als bei der Konkurrenz und dass die @Telekom_hilft. 😕
- CoachGranas (@Granas1988) berichtet
Hey liebe @Telekom_hilft, mein erster Termin zur Freischaltung war der 03.08. und ich warte bis heute darauf, dass euere Techniker mein Internet freischalten. Das hat nichts mit meinem Anbieter zu tun, sondern mit eurer Orga. Wie können wir das Problem lösen?
- CoachGranas (@Granas1988) berichtet
@Telekom_hilft Und der Tweet Ihres Kollegen löst noch immer nicht mein Problem. Ich will Lösungen, keine Ausflüchte.
- R. K. (@node80) berichtet
@Telekom_hilft Der Punkt war das es eine ganz miese Customer Journey war, da gibts bei der Telekom so nen schwarzen Design Thinking Ordner. Den sollte man mal darauf anwenden. Nach dem Erlebnis habe ich jedenfalls schon keine Lust mehr darauf Kunde von MagentaTV zu bleiben. :)
- krazyivan (@rkkrazyivan) berichtet
Hallo @Telekom_hilft , ich hab ein ganz ganz Seltsames Problem im Betrieb der Media Receiver 401b und 201, da bräuchte ich tatsächlich etwas Hilfe... :)
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